APP服务条款
(PS:隐私协议在后半部分)
一、使用本软件必须满18周岁以上,必须遵守国家法律法规,不得使用本软件进行非法活动,不得在本平台发布虚假信息和违反国家法律法规的信息,不得使用本软件进行诈骗、勒索及其它非法活动,否则后果自负,若在本平台发布虚假信息或与平台无关的信息,本平台一经发现将会在24小时内进行删除,若违反规定本平台将有权进行处罚,严重者将会向国家相关部门举报并配合查证,造成他人损失的本平台将会严格处理。 请仔细查询以下基本原则:
1.手续费怎么收取?
答:支付宝支付方式:正常完成订单后,租金6%作为平台使用费,剩余94%放入车主账户,车主提现请联系客服;押金1%作为平台使用费,剩余99%一周后原路退还租客。如果租客认为押金太高,请租客与车主提前商量降低押金到合理范围。还车后提前退押金扣除押金2%手续费。
预授权支付方式:正常完成订单后,租金6%作为平台使用费,剩余94%放入车主账户,车主提现请联系客服;押金无手续费,一周后原路退还租客。还车后提前退押金扣除押金1%手续费。
2、取消订单处理办法?
答:支付宝支付方式:租客主动取消订单收取租客交易手续费,是租金加押金的0.6%。请知晓!租客支付前请与车主确认车辆是否空闲,以及天气是否允许骑行等各种因素。非车主原因取消订单将由租客承担0.6%的交易手续费!
预授权支付方式:取消订单没有手续费。
车主取消订单将扣除车主信用分1分,频繁取消将拉入黑名单
3、下了订单不想租赁怎么办?
答:租客支付成功后,还有两个步骤(车主拍照确认、租客确认),租客确认前双方都可以无理由选择取消订单。
4、油费、维修费、洗车费等怎么处理?
答:默认满油交还;车况交车前后除了正常骑行外,工况前后基本一致;干净交还;油费出入、维修费、违章费、洗车费等请线下解决。
5、还车后租金、押金怎么处理?
答:提前还车平台租金不退,仍按照下单时单价*天数的价格扣除6%手续费,划入车主账户、退租金请与车主私自协商是否退款,车主同意请线下退款。超时还车,按照单价*实际天数的价格扣除6%手续费,划入车主账户。超时还车有1个小时的缓冲时间,即超时1小时,不增加实际租用天数。如果订单超时,押金不足以支付超时的租金,请租客用其他方式支付车主,否则可能引起不必要的麻烦。
支付宝支付方式:押金7天后扣除1%手续费自动返回原支付渠道。还车后提前退押金扣除押金2%手续费。
预授权支付方式:押金7天后无手续费自动返回原支付渠道。还车后提前退押金扣除押金1%手续费。
二、 使用本平台交易,任何一方原因对对方造成经济或财产等任何损失的,受损失一方可以有权要求对方赔偿,若造成损失严重的可以通过报警处理,受损失的一方有权利通过警方或人民法院要求本平台出示或提供对方的实名认证信息及平台账户信息,包括但不限于身份证、驾驶证、行驶证、手机号、支付宝账号、人脸识别照片、用户名、头像和ID等,本平台有权向警方或人民法院提供包括但不限于以上所有信息。使用本软件年龄必须满18周岁以上的成年人,应对自己的一切行为和造成的后果承担法律责任。
三、平台用户身份证件姓名和车辆行驶证不一致的,上传车辆时必须提供《车权转让合同》。没有上传的,出现问题一切由平台用户负责。
四、若租车方在租车使用期间发生交通事故造成己方或他人人员伤亡或财产损失的,应根据交通警察出具的《道路交通事故认定责任书》认定事故责任。
五、
1、租车方在使用期间由租车方造成的违章、罚款扣分等处罚应由租车方处理罚款和扣分,或由出租方收取合理费用由出租方处理,若租车方拒绝处理,出租方有权联系本平台终止退还押金和扣除相应押金,若双方签订有协议则按双方签订的协议处理。
2、租车方在使用期间对车辆造成人为刮擦、损坏的租车方应当赔偿出租方相应的维修或更换零部件的费用等损失,此损失应当在还车前处理清,否则出租方有权拒绝还车,待赔偿处理好后再还车,或者让租车方签定车辆损坏单具和损失价格,由第三方维修单位报价或凭发票、支付记录等,要求对方赔偿相应损失,若租车方拒绝赔偿,出租方应当在还车后15天内联系本平台,出租方有权要求平台终止退还和扣除押金。若双方有异议可找第三方维修或鉴定机构鉴定是否由租车人造成。若双方签订有协议则按双方签订的协议处理。
3、因质量问题损坏的由出租方承担维修费用,租车方不负责,若双方有异议可找第三方维修或鉴定机构鉴定。
4、若发生偷换车辆零部件,属于盗窃行为,请报警处理,数额较大的(1000-3000元以上)达到标准将会处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金。数额特别巨大(三万至十万元以上)或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。
5、若发生租车后不还,或者冒用他人账号、身份证和其它证件租车的属于诈骗行为!请报警处理!根据《中华人民共和国刑法》第266条:“诈骗公私财物,数额较大的(三千至一万元以上),处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大(三万至十万元以上)或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大(五十万元以上)或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。
6、若出租方存在故意将问题车、故障车虚构事实、隐瞒实际车况而交付给租车方使用,又要求租车人赔偿、维修的可以报警处理!此行为属于欺诈行为,应当报警处理。
六、若用户使用期间出现交易纠纷,本平台依据公平、公正的原则,若一方用户对另一方车辆或财产造成损失的情况下,本平台作为第三方有权利判断和扣除用户的押金、租金或余额对另一方进行补偿,严重者本平台有权利作为第三方提供或出示证据。违反以下规定本平台有权利扣除、冻结或终止退还、终止提现押金、租金或余额,违规严重者将会封号或者被起诉,恶意诈骗者终身不得使用本软件。
1、严重超时不续费还车或者不还车的。
2、租车期间造成车辆违章、违法、闯禁行、罚款及受到其它交通处罚不处理或长时间(10天内)不处理的。
3、租车期间造成他人车辆人为损坏或遭到破坏的。
4、租车期间造成他人车辆严重磨损(非正常磨损)的。
5、还车不加满油的(交车满油的条件下)
6、交车超时不还车后电话联系不上的。
7、拆卸他人车辆GPS定位的。
8、将租到的车辆转借给他人使用的。
9、将租到的车辆用作违规载人载客及其它非法的用途。
10、租车时长到期不还车的。
11、将租到的车辆保管不当丢失的。
12、出租有严重质量问题的车辆,对用户造成损失的。
13、出租不合法的车辆(无强险、无牌、无证、无年检或假牌、假证、抢盗车辆)。
14、其它严重影响他人的情况。
15、造成他人人员或财产损失的。
16、恶意驾驶车辆、暴力驾驶车辆的。
七、 出租、租车、规定:
1、租车方(或驾驶人)必须年满18周岁以上,并且持有合法有效的身份证和中华人民共和国机动车驾驶证并且包含D、E照才能租车,并且不得驾驶与驾照准驾车型不符的车辆。若无证、假证、使用欺骗等行为租用获得出租方车辆的,出现一切事故和后果由租车方承担,与出租方和平台无关。(D、E驾照说明:D照可以驾驶普通三轮摩托车和普通二轮摩托车和小于50ml的轻便型摩托车,E照可以驾驶普通二轮摩托车和小于50ml的轻便型摩托车)
2、租车方租到车辆后应随时保持电话畅通,方便双方互相联系,以免造成不必要的误会,若超时后长时间不还车、联系不上等,出租方有权利报警!租车方应赔偿出租方相应的损失!租车方已经年满18周岁,应对自己的行为和造成的后果负责。
3、出租方(或出租方)不得将有质量安全隐患的车辆和非法(不合法)无牌、无证、无保险、伪造、套牌、过年检有效期和其它不合法的车辆提供给租车方,否则将由出租方承担所带来的后果和责任!与本平台无关。
4、出租方不能将车辆出租给无驾驶证、无身份证、不能驾驶或不能承担责任的人员和未成年人员,出租方在交车时必须检查、拍照(或复印)、留存租车方的身份证、驾驶证、手机号等,检查其是否有合法有效的证件和与租到的车辆准驾是否相符,若出租方不检查证件和准驾车型是否相符或明知租车方未成年、无驾驶证、证件过期、或喝酒、吸毒和其它不能驾驶的情况下把车辆出租给租车方,出现问题和任何后果,出租方(或出租方)将负一定的法律责任!若租车方故意隐瞒、伪造身份证、驾驶证、驾驶证过期、自身存在疾病或存在其它不能驾驶的情况,出现问题和责任,租车方将负责,与出租方和本平台无关。
5、出租方(或出租方)应在出租前在车辆上安装好GPS定位或北斗定位等定位系统,若发生车辆丢失能尽快找回,并定期保养好车辆,租车方不得擅自拆卸GPS,否则视为盗窃和违法行为!
6、出租方(或出租方)必须购买摩托车交强险,推荐购买三责险、商业险和抢盗险若出现事故或者车辆丢失被盗、车辆损失,将由保险公司负责处理,若不购买三责险和商业险、盗抢险,若车辆出现事故或丢失被盗,将会影响到索赔的效率问题。
7、若租车方租到的车辆后发现有故障、车辆不安全、不合法(行驶证、保险、牌照不齐全、伪造车辆信息、套牌、无牌、盗抢车辆等),租车方有权利拒绝接收和举报该车辆,应当及时向出租方说明,并保留好相应证据。
8、租车方租到的车辆有外观或者质量问题应在接车时及时告知出租方(或出租方)拍照保存好证据并说明,以免造成不必要的误会和纠纷。
9、租车方必须对租到的车辆爱惜、负责,停车上锁、不乱停乱放、不违章、不违法骑行,骑行必须戴头盔,不闯禁行区,不危险驾驶,不暴力驾驶,不酒后驾驶、不服药驾驶,若违反本规定出现任何后果和责任将由租车方负责,与本平台无关。
10、租车方若在骑行中不慎将车辆损坏(包括外观损坏、零配件损坏、重要部件损坏等非自然磨损损坏),租车方应赔偿出租方(或出租方)相应损失,若车辆本身有质量问题将由出租方(或出租方)负责,租车方在经过出租方允许的情况下有义务对车辆进行定期检查和保养维护,未经出租方同意不得擅自拆卸车辆,否则视为诈骗和盗窃处理,将会负刑事责任。
11、若租车方在租车期间骑行与他人或者车辆发生刮蹭或者单方面事故造成车辆或他人人员或财产损失的,租车方应第一时间报警和通知租车方(或出租方),并通知保险公司进行定损,由保险公司进行负责赔偿,若租车方无责,将由租车方(或出租方)向事故主要责任方索赔,若事故主要或全部责任在于租车方,应报保险公司进行定损,由保险公司进行赔偿,若无商业险或交强险不足以赔付自己的车辆或他人(事故对方)的损失,将由租车方负责赔偿剩余款项。如有产生纠纷无法和解,出租方和租车方有权利到当地人民法院起诉。
12、租车方有权利和义务对车辆的安全性负责,租车期间应保护好车辆不被他人损坏和盗窃,若车辆遭遇他人破坏或丢失被盗,应第一时间保护好现场报警,并通知出租方和保险公司,出租方有责任配合协助调查GPS定位和找回车辆,若找不到破坏人或盗抢人将由保险公司承担损失,若无商业险、车损险或盗抢险,租车方应承担车辆损失并赔偿出租方(或出租方)相应的损失,我们平台会协助双方调解,如发生纠纷无法调解,双方有权利到当地人民法院起诉。
13、租车方不得将租到的车辆转借他人、营运、载客、载货,否则出现一切问题将由租车方负责,若发现违规和举报,平台有权利对其处罚,严重者将会封号处理。
14、用户在使用本软件的过程中出现违规、违法行为,任何人都有权利对用户和不良信息进行举报,若有违法犯罪行为本平台将协助公安部门进行调查取证。
八、以下情况本平台不承担责任与本平台无关。
1、租车方在租车期间因自身驾驶原因或与他人发生交通事故造成自身或他人伤亡、财产损失等。
2、租车方使用伪造证件或使用其它非法手段欺骗通过本平台,使用本平台租车的。
3、租车方将租到的车辆损坏或丢失、不还车的,应向租车方索赔。
4、出租方伪造证件或违反规则或条款将不合法(包括但不限于无牌无证、走私车、黑车)、存在严重安全隐患的车辆出租造成他人人员伤亡或财产损失的,由出租方承担责任。
九、禁止用户上传令人反感的内容或含有低俗语言的内容,否则,平台有权禁止发布操作、甚至封禁账号。
十、 使用本软件默认同意本软件的服务条款,若违反本服务条款任何一条,所造成的后果及法律责任由违规者承担与本平台无关。
APP隐私协议
一、当您登录注册帐号时,我们会收集您的昵称、头像、手机号码。收集这些信息是为了帮助您完成帐号的注册,保护您的帐号安全。手机号码属于敏感信息,收集此类信息是为了满足相关法律、法规关于网络实名制要求。若您不提供这类信息,您可能无法正常使用我们的服务。
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四、我们的产品集成友盟+SDK,友盟+SDK需要收集您的设备Mac地址、唯一设备识别码(IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息)以提供统计分析服务,并通过地理位置校准报表数据准确性,提供基础反作弊能力。
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1) 访问大致位置信息(使用网络进行定位),用于上传车辆定位和显示附近车辆。
2) 录制音频,用于聊天。
3) 拨打电话,用于联系车主或者租客。
4) 显示在其他应用上面,用于分享。
5) 修改或删除存储卡中的内容,保存当前用户登录信息。
6) 访问确切位置信息(使用 GPS 和网络进行定位),用于上传车辆定位和显示附近车辆。
7) 相机,用于聊天发送图片或者上传车辆图片、身份证、驾驶证等。
8) 读取存储卡中的内容,用于获取图片,视频等。
9) 读取通话状态和移动网络信息,用于电话联系用户及网络请求状态判断。
10) 修改系统设置,用于手动权限授予。
六、另外,根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会收集、使用您的相关个人信息无需征求您的授权同意:
1) 与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的;与公共安全、公共卫生、公众知情等重大公共利益直接相关的;
2) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
3) 出于维护您或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
4) 所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
5) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
6) 根据您要求签订和履行合同所必需的;
7) 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
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